Rechtliche und organisatorische Aspekte
Im Direktmarketing gelten klare gesetzliche und organisatorische Rahmenbedingungen, um Datenschutz, Zustellqualität und Branchenstandards zu sichern. Forma handelt nach den Vorgaben der DSGVO, den Empfehlungen des DDV und bietet Alternativen zur Deutschen Post über geprüfte Zustellpartner. So erhalten Kunden rechtssichere, effiziente und nachhaltige Mailingprozesse.
Datenschutzbestimmungen
Der Versand personalisierter Werbepost unterliegt der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Forma garantiert:
- sichere Datenübertragung & -verarbeitung
- vertragliche Regelungen (AV-Vertrag) mit Auftraggebern
- Zweckbindung der Datenverwendung
- Löschungspflichten und Datensparsamkeit
- Speicherung auf geschützten Servern in Deutschland
Als erfahrener Lettershop achtet Forma bei jeder Kampagne auf gesetzeskonforme Umsetzung und Beratung.
DDV (Deutscher Dialogmarketing Verband)
Forma orientiert sich an den Richtlinien des DDV (Deutscher Dialogmarketing Verband e. V.), dem führenden Branchenverband für seriöses Direktmarketing in Deutschland. Die Mitgliedschaft oder Orientierung am DDV-Kodex bedeutet:
- Einhaltung freiwilliger Selbstverpflichtungen zur Datenethik
- Vermeidung unzumutbarer Belästigung (z. B. durch zu häufige Werbesendungen)
- Berücksichtigung der Robinsonliste (Sperrliste für werbeabgeneigte Personen)
- Qualitätssicherung in der Kundenkommunikation
Alternativzusteller
Neben der Deutschen Post arbeitet Forma auf Wunsch auch mit Alternativzustellern zusammen – z. B. für regionale Verteilung, Haushaltswerbung oder günstigere Zustelllösungen. Vorteile:
- Kostenersparnis bei großen Auflagen
- Flexible Laufzeiten und Verteilzeiträume
- Zustellung auch an Wochenenden oder in bestimmten Regionen
- Ergänzung zur Dialogpost oder als Testkanal
Forma prüft für jede Kampagne individuell, welcher Zustellweg ideal ist – ob Post, Kurier oder privater Anbieter.