Sendungsverfolgung

Sendungsverfolgung (Tracking) ermöglicht es, den Status einer Sendung auf dem Weg zum Empfänger zu überwachen. Während dies bei Paketen Standard ist, gewinnt es auch im Brief- und Mailingbereich (z. B. durch Matrixcodes) zunehmend an Bedeutung, um Transparenz und Prozesssicherheit zu gewährleisten.

Arten der Sendungsverfolgung: Paket-Tracking: Lückenlose Verfolgung via DHL/DPD (z. B. für Messepakete).

Brief-Tracking: Überwachung via Matrixcode (z. B. Premiumadress der Deutschen Post).

Response-Tracking: Messung der Rückläufer über QR-Codes oder PURLs.

Sendungsverfolgung bei Forma: Forma bietet für Paketsendungen und wichtige Dokumente (z. B. Einschreiben) eine integrierte Sendungsverfolgung. Auch bei Massenmailings nutzen wir moderne Codierungen, um Rückläufer digital zu erfassen und Adressdatenbanken automatisch zu bereinigen.

Vorteile:

Transparenz über den Zustellstatus
Sicherheit bei wichtigen Dokumenten
Möglichkeit zur Adresspflege durch Rückläuferanalyse